Agresif Mizahın İntikam Niyetine Etkisinde Babacan Liderliğin Rolü

Abstract

Hayatımızda önemli bir yere sahip olan mizah, olumlu çağrışımlarının yanı sıra kötü sonuçları da beraberinde getirebilecek güce sahip bir iletişim aracıdır. Buradan hareketle bu çalışmada agresif mizahın intikam niyetine olan etkisi ve bu iki değişken arasındaki ilişkide babacan liderliğin aracı rolünün tespit edilmesi amaçlanmıştır. Bu amaç doğrultusunda sivil havayolu taşımacılığı sektöründe faaliyette bulunan bir firmanın yer ve uçuş hizmetlerinde görevli 273 çalışan ile nicel bir araştırma gerçekleştirilmiştir. Anket tekniği ile elde edilen veriler, kısmi en küçük kareler (Partial Least Squares - PLS) temelli yapısal eşitlik yaklaşımı benimsenerek analiz edilmiştir. Yapılan analizler sonucunda çalışanların maruz kaldığı agresif mizahın, intikam niyeti üzerinde pozitif bir etkiye sahip olduğu görülmüştür. Ayrıca babacan liderliğin agresif mizah ile intikam niyeti arasındaki ilişkiye aracılık ettiği belirlenmiştir. Buna göre babacan lidere sahip olan çalışanların maruz kaldıkları agresif mizahın intikam niyetine dönüşme olasılığı azalmaktadır. Yapılan çoklu grup analizi sonuçlarına göre ise yer ve uçuş hizmetlerinde görevli çalışanların tutumlarında farklılıklar tespit edilmiştir.

Humor, which has an essential place in our lives, is a communication tool that has the power to bring bad results along with its positive connotations. From this point of view, it is aimed to determine the effect of aggressive humor on revenge intention and the mediating role of paternalistic leadership in the relationship between these two variables. For this purpose, quantitative research is carried out with 273 employees working in the ground and flight services of a company operating in the civil air transportation sector. The data obtained by the survey are analyzed by adopting the structural equation approach based on partial least squares (PLS). As a result of the analyzes, the aggressive humor that the employees are exposed to has a positive effect on the intention of revenge. Moreover, it is also determined that paternalistic leadership mediated the relationship between aggressive humor and intention to revenge. Hereunder, the possibility of the aggressive humor that employees are exposed to turning into intention of revenge decreases by paternal leadership. According to the results of the multi-group analysis, differences are detected in the attitudes of employees working in ground and flight services.