A Review On The Consumer Perception About Marketing Ethics

Yükleniyor...
Küçük Resim

Tarih

2021

Dergi Başlığı

Dergi ISSN

Cilt Başlığı

Yayıncı

Malatya Turgut Özal Üniversitesi

Erişim Hakkı

info:eu-repo/semantics/openAccess

Özet

This study aims to examine the impact of consumer demographic characteristics and marketing mix elements on the consumer perception of marketing ethics. In this study, the review is structured to analyze how demographic characteristics and marketing mix affect how consumers relate to ethics in marketing. This study also focuses on identifying unethical behaviours and uncovers the events that lead to them. In addition, it determines the influence of consumers' demographic characteristics, culture, and sentiments on the perception of marketing ethics. The study tries to determine consumers' reactions to organizational unethical marketing activities. The study reviewed empirical studies that were conducted on the effect of demographic characteristics like age, gender, income, and other demographic variables and consumer perception of the marketing mix which includes price, product, promotion, and place on consumer perception of the marketing ethics, and finally, the study showed that demographic characteristics like gender, nationality, and age have a significant relationship with consumer perception of marketing ethics.
Bu çalışma, tüketici demografik özelliklerinin ve pazarlama karmasının tüketicinin pazarlama etiği algısı üzerindeki etkisini incelemeyi amaçlamaktadır. Çalışmada inceleme, demografik özelliklerin ve pazarlama karmasının tüketicilerin pazarlamada etik ile ilişkisini nasıl etkilediğini analiz etmek için yapılandırılmıştır. Aynı zamanda potansiyel riskleri belirlemeye ve suistimallere yol açan olayların varlığını ortaya çıkarmaya odaklanmıştır. Tüketicilerin demografik özelliklerinin, kültürünün ve duygularının pazarlama etiği algılarındaki etkisini belirler. Araştırma, tüketicilerin örgütsel etik olmayan pazarlama faaliyetlerine tepkilerini belirlemeye çalışmaktadır. Bu çalışma, yaş, cinsiyet, gelir gibi demografik özelliklerin ve diğer demografik değişkenlerin fiyat, ürün, promosyon ve dağıtımı içeren pazarlama karmasının tüketici algısına etkisi üzerine yapılan ampirik çalışmaları, pazarlama etiğine ilişkin tüketici algısını incelemiş, ve son olarak cinsiyet, milliyet ve yaş gibi demografik özelliklerin tüketicinin pazarlama etiği algısı ile önemli bir ilişkisi olduğu görülmüştür.

Açıklama

Anahtar Kelimeler

Ethics, Marketing, Consumer, Perception, Culture, Etik, Pazarlama, Tüketici, Algı, Kültür

Kaynak

Malatya Turgut Özal Üniversitesi İşletme ve Yönetim Bilimleri Dergisi

WoS Q Değeri

Scopus Q Değeri

Cilt

2

Sayı

1

Künye

Emennaa, N. C. & Kaplan, B. (2021). A Review On The Consumer Perception About Marketing Ethics . Malatya Turgut Özal Üniversitesi İşletme ve Yönetim Bilimleri Dergisi , 2 (1) , 25-46 .